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事件六:这件事要返回到我丢包的时候,我们拿着派出所开具的丢失证明和身份证复印件去银行开户,工作人员只递给了我们一张存折,我问怎么没有卡呢,工作人员说只有折,并没有告知我们这张存折只能在张家界使用,我们当时没有将折里的钱全部取走,后来到石家庄的时候取款,银行告诉我们机器不识别这张存折,只能在张家界取钱,我们问可不可以用丢失证明和身份证复印件再开一个户,他们说只能用身份证原件,这下我们又犯难了,又一次面临流落街头的困扰,我们将遭遇跟大堂经理说了,大堂经理很同情我们把自己的卡借给我们使用,还把手机借给我们往家里打长途,没过多久我们顺利的拿到了家人汇来钱,在深深的感谢了大堂经理的同时我心里也发出了这样的感慨,同样是生活在这片土地上的人,差距咋就这么大呢?我们出具的证明上明明写着身份证银行卡等物品丢失,明知道我们是外地人,而且是丢了东西才在张家界开户的,我们哪里会知道在张家界开户有什么限制,银行的工作人员是不是应该有义务提醒储户这个户头在使用上的一些限制呢?至使我们直到现在帐户里的钱也无法取出,我们在其它银行咨询了解决方式,那里的工作人员还问我们当时没告诉你们外地不能用吗?我们说没有,那工作人员还说他们太缺德了,怎么不告诉你们呢,虽然银行提供了几个方案让我们试试,而我们补办身份证至少也要半个月的时间,所以暂时还无法在银行办理任何一种能够取到钱的业务,能不能取出来还是个未知数,我们唯一能做的就是等待和调节自己的心情,由于张家界银行工作人员的疏忽,给我们添了很多麻烦,没想到就连张家界的服务体系也是如此的不如人意,不知道用什么词语来形容张家界了! 总之就是出租车欺骗乘客,网吧等公共场所安全设施不齐全,遭遇小偷的机率比其它城市高出N陪,政府职能部门管理缺失,维护公众利益人员态度漠然,商家在诚信和道德上良知的泯灭,当地导游及旅行社的黑心,景区内有公然摆摊的诈骗团伙,公众服务人员对业务水平和责任感的轻视,这回可是让我一次看个够了,远远比风景更值让人回味! |
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